1) Banka Havalesi veya EFT yaparak
Banka hesaplarımız sayfamızdaki banka hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.
2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da Ürün detayında taksit seçenekleri kısmında taksit imkanı bulunan kartlara online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
3) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Çifcioğlu Motor Redüktör üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat
Online alışverişlerinizde, ürünlerinizin tercih ettiğiniz adrese teslim edilmesini talep edebilirsiniz.
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde bizlere info@cifcioglumotor.com adresinden e-posta gönderebilir veya bizi 0538 449 67 34 numaralı telefondan arayabilirsiniz.
Teslimat yapılacak adresin güvenilir olmadığına kanaat getirmemiz halinde (örneğin; halka açık posta adresi veya Posta Kutusunun adres olarak gösterilmesi durumunda) siparişi teslim etmeme hakkımız saklıdır. Eğer bu durum siparişinizi etkileyecekse, sizi durum hakkında mümkün olan en kısa süre içerisinde bilgilendireceğiz.
Mekanik sektöründe ürün yelpazesinin çok geniş olması yüzünden; sipariş etmek istediğiniz bazı ürünler için tedarik süreci 7-10 iş günü (1 hafta) olabilir. Özel siparişler için bu süre 30-45 günü bulabilmektedir. Özellikle ürün sayfasında ön siparişli ürün olarak gösterilen ürünleri sipariş etmeden önce mutlaka info@cifcioglumotor.com e-posta adresi veya telefon ile bizimle irtibata geçerek ürünün tedarik süreci hakkında bilgi alınız.
Sitemizden satın alınan tüm ürünler, mağazamızla anlaşması bulunan Sürat Kargo ile tarafınıza gönderilecektir. Bulunduğunuz bölgeye Sürat Kargo'nun teslimat yapmaması durumunda alternatif kargo şirketleri tercih edilecektir. Farklı bir teslimat şekli veya başka bir taşıma şirketi önerisi kabul edilmemektedir. Ancak ürünü sipariş sırasında belirtmeniz halinde mağazamızdan da gelip teslim alabilirsiniz.
5) Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün teslimatı sırasında ürün kutusunda ve üründe taşımadan dolayı hasar olup olmadığının kontrol ve tespit yükümlülüğü tüketicide olup ürünün eksik, hasarlı veya ambalajının bozuk olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturularak siparişin teslim alınmaması gerekmektedir.
Ürünün teslim alınmadığı durumlarda tüketici tarafından satıcıya bildirimde bulunulması halinde satıcı üzerine düşen yükümlülüğü yerine getirerek yeni ürünü ivedilikle gönderecek olup kutusu hasarlı ya da taşımadan kaynaklı ürünlerin teslim alınması halinde hasardan satıcı sorumlu değildir.
